個人情報の取扱いについて

制定日2025 年 12 月 1 日

最終改定2026 年 5 月 22 日

発行者株式会社スグレル　代表取締役　王子駿

株式会社スグレル（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報を適切に保護することが当社の社会的責任であると認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他関連法令を遵守するとともに、以下の方針に基づいて個人情報を取り扱います。

1. 個人情報の定義

本方針における「個人情報」とは、個人情報保護法第 2 条第 1 項に定める「個人情報」を指します。具体的には、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報、または個人識別符号が含まれる情報をいいます。

2. 取得する個人情報の項目

当社では、以下の場面で必要な範囲に限り、お客様から個人情報を取得します。

2-1. お問い合わせフォームご利用時

氏名 / 会社名
メールアドレス
電話番号
業種、ご予算の目安など、お問い合わせ内容に関する情報
お問い合わせ本文に記載いただいた情報

2-2. 業務委託契約締結時

担当者氏名、所属、役職、連絡先
会社情報（所在地、法人番号、銀行口座等）
業務遂行上必要な範囲の情報

2-3. ウェブサイト閲覧時

Cookie 等を通じて自動的に取得される情報（後述「8. Cookie の使用について」参照）
IP アドレス、ブラウザ種類、リファラ、閲覧ページ、滞在時間等

3. 利用目的

当社は取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。これら以外の目的で利用する場合は、あらかじめお客様の同意を取得するか、法令で認められた場合に限ります。

お問い合わせへの回答、ご提案、お見積もりの提示
ご契約に基づくサービス提供、保守、運用支援
ご請求書発行、入金管理、契約管理
当社サービスに関する情報のご案内（メールマガジン等、ご同意いただいた場合のみ）
お問い合わせ対応の品質向上、社内研修の素材として（個人を特定しない形に加工した上で）
サイト改善のためのアクセス解析、利用状況の把握
法令上の義務を履行するため

4. 第三者への提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報をご本人の同意なく第三者に提供することはありません。

お客様ご本人の同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
あらかじめ次の事項を通知または公表している場合（オプトアウト）

5. 業務委託先への提供

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。委託先の選定にあたっては、個人情報を適切に取り扱う事業者を選定し、契約により個人情報の取扱いに関する事項を定めるとともに、適切な監督を行います。

主な委託先カテゴリは以下の通りです。

クラウドサーバー / メール配信サービス事業者
決済代行業者（請求書発行・入金管理のため）
顧客管理 / 業務管理システム提供事業者
会計・税務委託先（顧問税理士等）

6. 個人情報の安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

組織的安全管理措置

個人情報保護管理者の設置
個人情報の取扱いに関する規程の整備
取扱状況の把握および定期的な点検

人的安全管理措置

従業員に対する個人情報保護に関する教育
秘密保持に関する誓約書の取得

物理的安全管理措置

個人情報を取り扱う区域の入退室管理
業務端末の盗難・紛失防止策

技術的安全管理措置

アクセス制御（権限管理、認証の徹底）
通信の暗号化（SSL / TLS）
不正アクセス対策（ファイアウォール、ログ監視）
定期的なシステム脆弱性診断

7. 開示・訂正・利用停止等のご請求

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下のご請求を行うことができます。

利用目的の通知
開示（電磁的記録の提供を含む方法）
内容の訂正、追加または削除
利用の停止または消去
第三者への提供の停止

ご請求の際は、後述の「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。本人確認をさせていただいた上で、合理的な期間内に対応いたします。なお、開示等のご請求にあたって発生する手数料は、当社では原則として頂戴しておりません。

当社のウェブサイトでは、利便性の向上、利用状況の分析、広告配信の最適化等を目的として、Cookie および類似の技術を使用する場合があります。

Cookie の主な用途

サイトの利用状況の把握（アクセス解析）
言語設定など、お客様の選択の記憶
セキュリティ確保（不正アクセスの防止）

Cookie の受け入れはお客様のブラウザ設定でいつでも変更・拒否することができます。ただし、Cookie を拒否した場合、サイトの一部機能が正常に利用できない場合がございます。

9. アクセス解析ツールについて

当社のウェブサイトでは、サイト改善のために以下のアクセス解析ツールを利用しています。

Google Analytics 4（GA4）

本サイトでは、Google LLC が提供する Google Analytics 4 を利用してアクセス解析を行っています。GA4 は Cookie を使用して、個人を特定する情報を含まない形で利用者の行動を収集します。収集されたデータは Google 社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。

Google プライバシーポリシー
Google Analytics オプトアウト（GA を無効化するブラウザアドオン）

Google Search Console

検索エンジン経由の流入分析のために Google Search Console を利用しています。

10. SSL の使用

当社ウェブサイトの全てのページは、SSL（Secure Sockets Layer）/ TLS（Transport Layer Security）による暗号化通信を採用しています。お問い合わせフォーム等を通じて送信される情報は暗号化されて当社サーバーに届きます。

11. 本方針の改定

当社は、法令の改正、事業内容の変更等に応じて、本方針を改定することがあります。改定後の方針は本ページに掲載した時点で効力を生じるものとし、最終改定日は本ページ冒頭に明示します。重要な変更がある場合は、トップページ等で別途お知らせいたします。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問、開示・訂正・利用停止等のご請求、その他お問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

会社名	株式会社スグレル（Sugureru Co., Ltd.）
代表取締役	王子駿
個人情報保護管理者	代表取締役　王子駿
所在地	〒557-0031 大阪府大阪市西成区鶴見橋 3 丁目 1 番 30 号 206 室
電話	080-9095-0905（受付時間：平日 10:00〜18:00）
メール	contact@sugureru.co.jp
お問い合わせフォーム	https://sugureru.co.jp/#contact

以上